Presentación
Actualmente muy pocas personas pueden negar el impacto que ha tenido Internet en la vida cotidiana del hombre moderno, tanto en la educación como en todas las tareas que desarrollamos está presente su utilidad y necesidad.
Ahora bien, cuando se trata de búsqueda de información para el desarrollo de Investigaciones científicas el uso de Internet es una herramienta
que manipulada adecuadamente puede ser muy fructífera en la búsqueda de información. Así lo afirma Salvador (2001) en su artículo “Evaluación de Recursos de información en Internet”, la red Internet se ha convertido en un fenómeno social que ha revolucionado nuestra forma de vida en todos los aspectos, el científico, el comercial y de entretenimiento, entre otros.
Sin embargo, este autor menciona, que la libertad que ofrece la red de redes para publicar, permite que podamos encontrarnos muchas veces con información que no cumple los requisitos principales para ser considerados en un trabajo de investigación, estos elementos básicos se refieren a su contenido, autoría, precisión de la información, contactos del autor, fecha de realización, calidad, ausencias de sintaxis para que no interfiera en su comprensión, actualización de la información que ofrece, su accesibilidad, en fin, se considera que esto sucede, entre otras razones porque no existe una limitante para quien hace una publicación en internet, esta modalidad ha traspasado la publicación tradicional, como lo es el de evaluar, filtrar y revisar los contenidos de estos recursos. No existe un control sobre lo que se pueda colocar en la red y que garantice su calidad y confiabilidad.
Una de las razones por las cuales sucede esto es igualmente que no existen estándares exigidos por las web que posibilitan incluir los datos para ubicar el origen del artículo o trabajo, otra razón es que nadie se ha dedicado a enseñar a quiénes publican que éstas deben contener una serie de información que es de suma importancia y vital para considerar el material como válido, legitimo y limpio de sesgos. Esto permite afirmar que ante la necesidad de buscar y encontrar información útil, de calidad y válida en la red se debe llevar algún tipo de evaluación para comprobar que la “información recuperada tiene cierto grado de calidad” (Salvador, 2001).
Salvador, (2001) clasifica dos formas para conocer sobre la calidad de los recursos e información recuperada. La primera es a través de los diferentes servicios y sitios de revisión incluidos en los propios directorios y motores de búsqueda, como Magellan, Lycos, entre otros, que evalúan los recursos de información, proporcionando comentarios, ordenando los resultados de la búsqueda según la relevancia. Y la otra forma , como señala, Fuentes, M (2001) es que “ante la facilidad de publicación en la web y la falta de control sobre los contenidos que se publican, es el usuario quien debe valorar el rigor y la fiabilidad de la información seleccionada, evitando dudar de todo o creerlo todo sin más, posturas ambas que no nos conducirán a un resultado efectivo”. (P.5)
Salvador también señala que se cuenta con dos grandes grupos de indicadores para realizar la evaluación de estos recursos.
Uno grupo de indicadores relacionado con la calidad del contenido de la información del recurso. Y el otro grupo de indicadores es el que tiene que ver con la calidad formal del sitio, es decir, facilidad de acceso, uso, navegación, diseño, y otros.
La Autoría.
Relacionada con la información del autor o autores. En este aspecto, se tiene el parámetro de Identificación del autor, Este es requisito indispensable para el recurso. Generalmente el autor se encuentra al principio de la información. De no encontrarse, puede buscarse la organización o los autores, explorando hacia atrás el sitio donde se encuentra alojado el material. Una información en la que no esté identificado el autor, evidentemente indica que la fuente no es fiable y una falta de credibilidad, eso me ha ocurrido varias veces en monografías.com. En ese sentido, los recursos que no cumplan con este indicador, serán excluidos para ser utilizados en el TEG o cualquier otro estudio que amerite la indagación desde la Red.
Asociado a este indicador, nos encontramos con el parámetro de Información de contacto. Salvador (2001) indica que esta información no es determinante de la calidad del recurso, pero si útil para establecer contacto con el autor y solicitar más información sobre el tema tratado, un correo electrónico, un número telefónico, un fax, o apartado postal.
La Autoridad. Es de mucha importancia la autoridad que tiene el autor sobre el tema, tal como el reconocimiento público, la experiencia y currículum. La autoridad le da un valor agregado al conocimiento expresado en el recurso o material, representando la fiabilidad y credibilidad de la información.
El Contenido.
Este es el aspecto central de la evaluación, y se refiere a las características de la información expresada en el recurso. El primer parámetro que encontraremos aquí es Precisión y Exactitud. Con este indicador, debemos determinar que la información proporcionada por el recurso debe de poder ser verificada, bien a través de citas o referencias bibliográficas o estar apoyada por resultados de estudios publicados. Los estudios experimentales, deben presentar cómo se han obtenido los datos, la metodología utilizada, y esta última con todos los procedimientos utilizados de tal manera que el estudio sea un antecedente real para otro y pueda reproducirse el estudio.
El siguiente indicador asociado al contenido, es Legibilidad/Actualidad. La vigencia de la información y la frecuencia o regularidad de su actualización, en especial, en algunos temas, como lo son los temas de medicina y de tecnología que pueden ser refutados o superados. La idea es tener información pertinente y no obsoleta. Esto se hace por medio de revisar la fecha de creación o actualización del recurso.
Otro indicador asociado al contenido, es Exhaustividad y Cobertura. Este consiste en determinar el nivel de profundidad y exhaustividad con que se cubre el tema en cuestión, si la información es completa, qué aspectos se cubren y con qué nivel de detalle. Cualquier fuente que presenta conclusiones o que declara dar una noticia o artículo completo debería de reflejar las intenciones de precisión y plenitud.
Un indicador difícil de determinar es la Objetividad. Está relacionado con el tono del lenguaje utilizado debe de ser razonado y tranquilo, argumentando o presentando material de una manera atenta y sin despertar emociones. El autor o los autores deben evitar los juicios de valor, exageraciones que desvían la razón científica del recurso.
Y por ultimo; uno de los indicadores asociado al contenido abierto de la información, tenemos el indicador de Metadatos. Salvador (2001) menciona que este indicador denota una información estructurada. Hay dos tipos básicos de metainformación: de resumen, que incluye resúmenes, sumarios o tablas de contenido, y que permite conocer el documento sin tener que leerlo completo, y metainformación evaluativa, este indicador permite observar el recurso desde una versión resumida con la finalidad de obtener una idea sobre el contenido del mismo.
A continuación se presenta detalladamente ejemplos de análisis y evaluación de recursos encontrados en la web. Cabe destacar que se han utilizado un referente puesto que por razones metodológicas no se han contemplado todas las consultas realizadas.
